>
Ylapalkki
Logo
Kun välittäjällä on sinulle väliä

Kateus vie kalatkin vesistä!

Tiukka markkinatilanne on kaventanut myös monien välittäjien leipää. Tämä on aiheuttanut sen, että jotkut ovat alkaneet käyttämään kyseenalaisia keinoja myytävien kohteiden hankkimiseksi. Näitä ovat mm. se että soitetaan toimeksiantajille joilla on jo sopimus toisen välitysliikkeen kanssa jo olemassa. Toinen mikä on lisääntynyt, on toisten välittäjien haukkuminen asiakkaille.

Tämä on ala jossa kilpailu välittäjien kesken voi olla kovaa jopa saman välitysliikkeen sisällä. Olen valitettavasti joutunut seuraamaan näitä tilanteita melko läheltä ja siinä ei ole keinoja kaihdettu. Ikävää. Kateus toisen menestyksestä syö omaa energiaa ja siirtää huomion aivan vääriin asioihin. Varsinkin kun tässä markkinatilanteessa kaikki käytettävissä oleva energia tulisi käyttää siihen miten onnistumme työssämme parhaiten. Puhumattakaan mitä em. käytös tekee työyhteisölle. Takanapäin puhumista, kyräilyä ja kyttäystä.

Olen onneksi saanut olla myös sellaisissa työyhteisöissä missä ollaan esimiestasolla ymmärretty kitkeä em. käytös pois oman työyhteisön keskeltä.  Uskon, että myytävää riittää kaikille ja ennen kaikkea; hyvä kiertää! Kun kateuden sijalle tulee kunnon tsemppihenki ja aito ilo myös kollegan onnistumisesta, tuo se koko työyhteisölle menestystä.

Tällä hetkellä kun oma työyhteisöni rajoittuu oman yrityksen sisällä vain kahteen henkilöön, kaipaan hetkittäin työyhteisöä jonka kanssa voisi jakaa menestyksen hetkiä. Onneksi minulla on kollegoita joiden kanssa voidaan iloita onnistumisista ja myös tarjota olkapäätä silloin kun kaikki ei mene ”niin kuin Strömsössä”.  Sinä, joka nyt tunnet lämmöntunteen sydämessäsi, tiedät että tarkoitan juuri sinua, kiitos!


 

Myisitkö itse vai ottaisitko välittäjän?

Aloittaessani välittäjänä jouduin hankkimaan myytävät kohteeni soittelemalla itse kotiaan myyville, jotka ilmoittelevat yleisimmissä myyntiportaaleissa. Jouduin puhelimessa usein perustelemaan miksi on parempi ottaa välittäjä kuin myydä asuntoaan itse.

Ystäväni etsii vuokra-asuntoa ja sain vinkin eräästä vuokrattavasta kohteesta, joka on kuulemani mukaan tarjolla Tori.fi-palvelussa. Vartin etsimisen jälkeen luovutin tuloksetta.

Kiinnitin huomiota kylläkin muihin ilmoituksiin ja ihmettelen jos ko. kohteet ikinä löytävät ostajaansa.

Ihmettelen aina näitä ns. hiljaisessa myynnissä olevia kohteita. Jotkut ovat jopa niin hiljaisessa myynnissä ettei ole osoitetta saati sitten puhelinnumeroa. Vaatii ostajalta melkoista salapoliisin työtä jos kohde vaikuttaisi muuten kiinnostavalta. Pelkäävätkö nämä ”hiljaiset myyjät” että joku ottaisi todellakin yhteyttä ja ostaisi heidän asuntonsa?

Usein itsemyyntiin on syynä yksinkertaisesti se, että halutaan säästää välityspalkkiossa. Uskon kuitenkin, että alan kokenut konkari, myynnin ammattilainen, saa asunnosta parhaan mahdollisen hinnan. Usein sen verran enemmän, että välittäjän käyttäminen ei tulekaan itsemyyntiä kalliimmaksi.

Kun kysyin itsemyyjiltä oliko asunnosta ollut kiinnostuneita, sain vastauksen useimmiten ”joo, kyllä ne tykkäsivät”. Kysyin myös saiko myyjä tarjouksen, ”ei, mutta lupasivat soitella”. Kun myyjänä on asunnonomistaja niin kuinka moni ostaja kehtaa näytöllä sanoa, että asunto on ”kauhea”, ”hirveät tapetit” tai ”en ikinä voisi asua tässä”, kuten me välittäjät usein kuulemme? Onneksi harvoin, sillä olemme sen verran hyväkäytöksisiä. Mutta kehuminen jättää myyjälle vaikutelman että ”tästähän syntyy kauppa”. Ja useimmiten, kehumisesta huolimatta ei ostajaehdokkaasta kuulu enää mitään.

Myös asunnonmyyntiin liittyy puhtaasti myyntitekniikkaa jonka jokainen huippuvälittäjä ainakin taitaa. Kysyn ainakin itse jokaiselta olisivatko he valmiita tekemään tarjouksen.


Jos autooni tulee vika, ajan sen pikimmiten korjaamolle vaikka ehkä voisin säästää rahaa yrittämällä korjata sen itse. Tosin, epäilen lopputulosta ja voi olla, että remontti tulisi jäljiltäni vielä kalliimmaksi.

Näin käy usein myös itsemyyjille jotka yritettyään ensin itse myydä, päätyvätkin lopulta soittamaan välittäjän apuun. Yleensä, jos hän ei ole kohteesta saanut pyytämäänsä hintaa, ei välittäjäkään halua jatkaa myyntiä samalla hinnalla vaan hintaa joudutaan laskemaan. Tästä hinnasta myyjä joutuu vielä maksamaan välityspalkkionkin. Joten alun perin olisi kannattanut ottaa jo alkuun ammattitaitoinen, LKV-pätevöitynyt, työtään rakastava kiinteistönvälittäjä.




 

Voiko kauppa käydä liian hyvin?

Kun laittaa asuntonsa myyntiin niin voisi olettaa, että varautuu myös siihen, että se menee kaupaksi.  Toisin sanoen, jonkinlainen suunnitelma siitä minne vie muuttolaatikot jos asunto meneekin kaupaksi vaikka heti. Törmäsin tilanteeseen missä myyjälle iskikin todellinen paniikki siinä vaiheessa kun piti hyväksyä tarjous, joka vielä oli lähes pyyntihinta eli ammattitermein ”täydenrahantarjous”.

Itse olen jokaisen uuden kohteen tullessa myyntiin täynnä intoa ja odotusta. Tavoitteenani on myydä jokainen kohde ja vieläpä parhaaseen mahdolliseen hintaan. Huomaan joskus saavani epäuskoisia katseita toimeksiantajalta, varsinkin jos takana on pitkä tulokseton myyntiprosessi edellisen välittäjän toimesta.

Tämä on työ, jossa on pakko säilyttää luottamus siihen, että asiat menevät hyvin. Suurta osaa näyttelee asenne. Jos en itse usko, että kohde saadaan kaupaksi, se ei voi olla heijastumatta työntekoon eikä todellakaan positiivisella tavalla. Toki, tulee tilanteita, että myynnin edetessä huomaan, että kysyntää ei ole riittävästi. Silloin on pakko tarkastaa onko kaikki myyntitoimet kohdallaan ja ennen kaikkea, onko hinta oikea.

Olen tehnyt huippumyyntejä, myynyt koteja ennätysajassa. Se tuo hyvän mielen niin minulle kuin toimeksiantajalle ja voin olla varma, että sana kiirii. Kolikolla on tunnetusti myös toinen puoli, myytävä loppuu. Ja heti tiedoksi, en aio ryhtyä myymään hitaammin! Mutta jos kotisi on myymättä tai tiedät ystävän jonka koti pitäisi saada kaupaksi, ota yhteyttä!

Ja vielä ratkaisu ongelmaan jos koti meneekin liian nopeasti kaupaksi eikä vielä uutta kotia ole löytynyt. Olen lohduttanut toimeksiantajiani, että heillä on välittäjä joka tiukan tilanteen tullen voi tarjota väliaikaismajoitusta ja vaikka työtä vastaan, sillä Tukkilan tilalla löytyy tyhjiä huoneita sekä työtä riittämiin. 

Aurinkoista syksyistä sunnuntaita!

 

 

Välittäjällä on väliä!

Kiinteistönvälittäjän ammatti kuuluu vähiten arvostettuihin ammatteihin. Syitä siihen on varmasti monia. Työssäni kuulen jatkuvasti tarinoita huonoista välittäjistä, joku ei ole saanut kaupaksi, joku ei ole pitänyt asiakkaaseen yhteyttä, joku on vain muuten tyrinyt pahemman kerran, tarinoita riittää.

Totuus on, että kynnys alalle pääsemiseen on matala. Koulutuksenkin kanssa on vähän niin ja näin. Ei ole tavatonta, että muutaman päivän perehdytyksen jälkeen asuntomyyjä lähtee myymään asuntoja, jotkut pärjäävät ja jotkut eivät. Tämä kertoo sen, että mukaan mahtuu monenlaista hiihtäjää ja ala on vaativa.

Kyseessä on työ, missä ollaan tekemisissä ihmisen ehkä elämän suurimman omaisuuden sekä päätösten kanssa. Siihen tehtävään asiakkaat valitsevat välittäjän juuri siksi, että haluavat luotettavan ammattilaisen hoitamaan tätä tärkeää tehtävää. Ihmettelen, miten on mahdollista, että alalle pääsemiseksi ei vaadita koulutusta.

Onneksi alalle on tulossa lakimuutos, jonka voimaantulon jälkeen vähintään puolella yrityksessä työskentelevillä asuntomyyjillä tulee olla LKV-pätevyys. LKV-koe on vaativa, eikä siitä moni ole päässyt läpi useasta yrittämisestä huolimatta. En väitä, etteikö voisi olla hyvä välittäjä ilman pätevyyttäkin. Mutta miten asiakas voi varmistua siitä, että välittäjä hallitsee myös alan vaativan juridiikan. Juuri osaamisenhan vuoksi asiakas valitsee tehtävään välittäjän.

Välittäjän valintaan vaikuttaa moni muukin asia. On niitä, joille ainoa ratkaiseva kriteeri on halpa välityspalkkio. Toisille on tärkeää, että asialla on tunnettu alan yritys. Tutkimukset ovat kuitenkin osoittaneet, että useimmille on tärkeintä millainen on välittäjä joille he antavat kotinsa avaimen. Onneksi näin.

Kilpailu alalla on kovaa, varsinkin tässä markkinatilanteessa. Leipä on kaventunut välittäjienkin pöydissä ja tiedän useamman vaihtaneen alaa. Minusta tämä on hyvä asia. Tässä markkinatilanteessa karsitaan ns. ”jyvät akanoista”. Alalla pärjätäkseen joutuu tekemään entistä ankarammin töitä.

Sain muutama päivä sitten asiakkaalta kommentin ”tämähän oli sinulle helppo kauppa kun kävi näin nopeasti, eikö välityspalkkiostakin voisi vähän antaa alennusta”. Arvatkaapa vain torppasinko tämän lauseen jo heti alkuunsa?! Helppoja kauppoja on vähän. Hyvä välittäjä hoitaa työnsä niin, että se jättää vaikutelman toimeksiantajalle kaiken käyneen helposti. Yleensä kaupoille asti pääseminen on vaatinut kovaa työtä, tiukkoja neuvotteluja, sovittelua ym. Kun asiat ovat menneet hyvin, on kaupoilla tyytyväinen ostaja, myyjä ja välittäjä. Tämä on oma tavoitteenikin.

Teen omaa unelmatyötäni huolimatta siitä, että sen arvostus kyntää pohjamudissa. Uskon, että arvostusta voi saavuttaa vain tekemällä työnsä parhaalla mahdollisella tavalla. Arvostamalla työtäni saan ehkä muutkin vielä arvostamaan tätä hienoa ammattia!


 

Nyt se vihdoin on totta!!

Kiitos teille rakkaat asiakkaani saamastani kannustuksesta oman yrityksen perustamiseksi. Ilman sitä olisin ehkä päätynyt vielä ns. vieraan leipiin. Nyt voin vihdoin toteuttaa arvojeni mukaista, ihmisläheistä ja parasta mahdollista asiakaspalvelua!

Uudet toimitilat ovat juuri valmistumassa Tukkilan tilalle Kerkkooseen. Tein ratkaisun olla hankkimatta ns. kivijalkakonttoria koska ”miksi mennä merta edemmäksi kalaan?”. Tukkilassa on loistavat tilat, jotka pienellä sisustamisella saadaan niin upeiksi, että sellaisista olisin voinut vain muualla unelmoida. Samalla kun asiakkaat tulevat käymään toimistollani voivat he myös nauttia kauniista maalaismiljööstä aaseineen päivineen.

Toimialueeni tulee jatkossakin olemaan laaja ja Kerkkoosta on helppo kulkea niin Helsinkiin, Mäntsälään ja tietysti Porvooseen. Olenhan myynyt kohteita jopa Tampereella asti, joten vaikka kotisi sijaitsisikin pidemmällä ei se ole ongelma myynnille.

Vielä hetki niin kaikki on valmista. Tulen kutsumaan kaikki vanhat ja uudet asiakkaani toimiston avajaisiin, eivätkä kilpailijatkaan ole kiellettyjen listalla. Uskon yhteistyöhön ja kiitos kuuluukin niille upeille kollegoille jotka ovat kannustaneet minua yrittäjäksi. Toivottavasti yhteistyömme tulee jatkossakin jatkumaan!

Tulossa upeita kohteita myyntiin, ne löydät Etuovi.com sekä Oikotie.fi –sivuilta.


Yhteystiedot

Tukkila LKV
Tukkilantie 168
06530 Kerkkoo

Outi Tukkila
044-98 00102

Heikki Tukkila
040-5968709

Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen


Noudatamme Hyvän välitystavan –ohjetta

Kutsu meidät ilmaiselle arviokäynnille!

 
«AlkuunEdellinen123SeuraavaLoppuun»

Sivu 3 / 3